Forum

Buonasera
ho aperto un conto con Will Hill 2 settimane fa circa.
Ho effettuato i depositi con una carta di credito virtuale collegata al mio conto bancario

I depositi sono filati lisci come l'olio, per i prelievi sono cominciati i problemi.
Ho inviato i documenti richiesti più volte, ma continuano ogni volta a dare risposte diverse.
Il motivo principale è che vogliono la foto della carta di credito con cui ho versato.
Ho spiegato che la carta non esiste in quanto è virtuale quindi ho inviato loro i movimenti con evidenziati i movimenti effettuati presso Will Hill, ma loro continuano a rifiutare.

Ho versato 1200 EURe ne sto aspettando 1500
ho provato a telefonare ma rispondono dal call center in Bulgaria e non sanno dare nessuna informazione in quanto il "Dipartimento" come lo chiamano loro, non accetta i documenti.

Ho tutte la mail inviate e ricevute, e si capisce che rispondono a caso senza neppure leggere le mail precedenti.
Cosa devo fare ?

sul sito dell'AAMS non esiste un indirizzo email per segnalare il caso

Cosa devo fare ?

Grazie

hai risolto qualcosa?

mussolini83 ha scritto:hai risolto qualcosa?

Non ho risolto nulla.

Qualcuno sa indicarmi come segnalare ad AAMS il caso ?

Grazie

Mesp00ght ha scritto:

mussolini83 ha scritto:hai risolto qualcosa?

Non ho risolto nulla.

Qualcuno sa indicarmi come segnalare ad AAMS il caso ?

Grazie

William Hill sono molto scorretti, questa cosa dei documenti è diventata un incubo per molti.
Cercano di scoraggiare i clienti che vincono con questi espedienti e ci stanno riuscendo...

Come già detto in altri thread, lascia perdere AAMS, nessuno di AAMS ti aiuteràa risolvere il problema, perderai solo tempo dietro alle loro chiacchiere se e quando mai riuscirai a parlare con qualcuno di questi inetti fannulloni.

Se non riesci a sbloccare prova a rivolgerti ad un avvocato, una bella letterina minacciosa potrebbe servire a smuovere la situazione.

mollofire ha scritto:

Mesp00ght ha scritto:

mussolini83 ha scritto:hai risolto qualcosa?

Non ho risolto nulla.

Qualcuno sa indicarmi come segnalare ad AAMS il caso ?

Grazie

William Hill sono molto scorretti, questa cosa dei documenti è diventata un incubo per molti.
Cercano di scoraggiare i clienti che vincono con questi espedienti e ci stanno riuscendo...

Come già detto in altri thread, lascia perdere AAMS, nessuno di AAMS ti aiuteràa risolvere il problema, perderai solo tempo dietro alle loro chiacchiere se e quando mai riuscirai a parlare con qualcuno di questi inetti fannulloni.

Se non riesci a sbloccare prova a rivolgerti ad un avvocato, una bella letterina minacciosa potrebbe servire a smuovere la situazione.

Grazie per la risposta
Vorrei sapere se possibile:
* qualcuno sa indicarmi un avvocato esperto del settore ?
* Se vado dai carabinieri e sporgo querela che succede ?

Grazie

Reputo improbabile che i carabinieri diano seguito a una denuncia del genere, è evidente che il problema è di natura civile e non penale.

Non so dove abiti, ma qui si tratta di un semplice recupero crediti, quindi un normale avvocato civilista è in grado di scrivere una letterina senza farsi pagare cifre esose. Anzi buona parte della lettera potresti scrivergliela tu, meglio se ti rivolgi a qualche legale di tua conoscenza.

Io vivo a Bologna, ma non conosco avvocati.

Fino ad ora tutti i book con i quali ho giocato hanno pagato regolarmente, compreso William Hill nella versione .com prima che mettessero in piedi questa truffa legalizzata che è il "Gioco Sicuro"