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A me non hanno rimborsato nulla come bonus, ma mi hanno rimborsato semplicemente gli importi giocati....sto ancora aspettando ma credo che non mi daranno nulla...

Salve, non avevo notato questo thread aprendone un altro, quindi riscrivo qui.. è successa la stessa cosa anche a me, io ieri alle 15:14 ho piazzato una scommessa di 7 euro che, ovviamente, mi sono stati sottratti dal conto.
Ho giocato 8 eventi e me l'aveva approvata. Ora l'avrei vinta, mi segna tutti gli eventi per vincente, però appare una scritta in rosso che recita: "L'approvazione di questa scommessa da parte di AAMS è in sospeso. "
Ho parlato con l'assistenza e mi è stato detto che non è stata approvata e che i soldi della puntata mi saranno rimborsati, ma non mi pare giusto perchè quando giocai la scommessa era tutto apposto..

A spammare siete bravi, per il resto meno. Basta chiudere i conti e cambiare bookmaker.

Milanista10 ha scritto:Pagato sotto forma di bonus tutta la vincita potenziale.... complimenti paddy power.. certi avrebbero solo rimborsato

Già pagato ?

Oggi una signorina in chat mi ha detto che avrebbero accreditato la vincita sotto forma di bonus "in breve tempo" ma ancora nulla.
Speriamo che lo facciano entro domani

A me hanno detto entro 24 ore, spero sia la verità..

Ovviamente i miei soldi non li hanno fatto prelevare... assurdo.

Buttati ad una slot, conto chiuso non meritano l'attenzione della gente perbene.

Maestri dello spam e basta più.

Caro Salvom

A questo tipo di provocazioni sono costretto a rispondere.

Se conoscessi la norma sapresti che, se una giocata va a buon fine, la giocata è void quindi viene rimborsata (e quell'importo è ovviamente prelevabile). Il solo modo per sdebitarci dell'inconveniente è di pagare la vincita potenziale sotto forma di bonus (comunque senza restrizioni, lo giochi una volta ed è prelevabile).

TI SFIDO ORA a trovare un .it che si comporta diversamente (ovvero ti metta sul conto fondi prelevabili) ma soprattutto ti sfido a trovare un .it che ti paga la vincita potenziale in un caso del genere. In cui perdiamo sempre: se è perdente prendi il void, se è vincente prendi rimborso stake + vincita come bonus.

Ma per favore ragazzi dovete attaccare a tutti i costi??

Ovviamente intendevo scrivere "se una giocata NON va a buon fine"

Sorry

bastiat ha scritto:.

TI SFIDO ORA a trovare un .it che si comporta diversamente

Beh neanche io riesco a stare zitto davanti a certe affermazioni

Ti rispondo così: TI SFIDO ORA a trovare un ,it a cui capitano regolarmente queste problematiche. Insomma io bazzigo .it da una vita e un inconveniente del genere mi è successa solo con Voi....

bastiat ha scritto:Caro Salvom

A questo tipo di provocazioni sono costretto a rispondere.

Se conoscessi la norma sapresti che, se una giocata va a buon fine, la giocata è void quindi viene rimborsata (e quell'importo è ovviamente prelevabile). Il solo modo per sdebitarci dell'inconveniente è di pagare la vincita potenziale sotto forma di bonus (comunque senza restrizioni, lo giochi una volta ed è prelevabile).

TI SFIDO ORA a trovare un .it che si comporta diversamente (ovvero ti metta sul conto fondi prelevabili) ma soprattutto ti sfido a trovare un .it che ti paga la vincita potenziale in un caso del genere. In cui perdiamo sempre: se è perdente prendi il void, se è vincente prendi rimborso stake + vincita come bonus.

Ma per favore ragazzi dovete attaccare a tutti i costi??

Buongiorno sig. Bastiat.

Credo di essere tra quelli che non l'hanno mai attaccata (specie in modo così "violento").
Una signorina in chat mi aveva detto domenica che il versamento del "Bonus" sarebbe stato eseguito a breve (quindi immaginavo entro poche ore).
Ad ora ancora nulla... saprebbe dirmi se verrà eseguito in giornata?
Username: antibook

qui la question è veramente ma veramente complessa ...

sapete cosa significa per un bookmaker dover rimborsare tutte le scommesse perdenti, e pagare tutte quelle vincenti in un sabato pomeriggio?

Stiamo parlando di un bookmaker che nell'intervallo di tempo in cui è capitato il problema avrà raccolto non molto meno di un milioncino di euro ad occhio e croce....e sapete cosa significa su un milione di euro pagare tutte le vincite, e rimborsare tutte le perdite? Significa che questo giochino gli costerà diverse centinaia di migliaia di euro. Per fortuna credo che paddy abbia le spalle larghe e si accollerà questo salasso, anche se mi rendo conto che non si sta parlando di cifrette. Probabilmente tutto questo accanimento nei confronti di questo book in questa situazione mi sembra abbastanza fuori luogo (qualcuno addirittura non si accontenta di avere un bonus non prelevabile a cui tecnicamente neppure avrebbe diritto) per quanto, come si suol dire in questi casi, chi è causa dei suoi mali pianga se stesso....

ad ogni modo tutto questa faccenda mi spinge a fare una considerazione che spero il buon Bastiat, di cui ho molta stima, raccolga come una critica costruttiva e non un attacco....

Invece di impiegare i grandi informatici che avete, nel fare la caccia alle streghe, alle multiutenze, alla limitazione dei conti seduta stante dopo 3 bet, alla caccia ai macc address e machine id simili ed altre diavolerie informatiche volte esclusivamente a fermare qualche punter dignitoso che magari in un anno intero vi porta via qualche misero kiappetto, non sarebbe meglio impiegare queste grandi professionalità nel mettere mano ad una infrastruttura informatica che, tra scommesse non accettate, live a quote bloccati, mancata sospensione dei mercati (e tante altre cose che non mi va di rendere pubbliche), fa evidentemente acqua da tutte le parti?

io credo che, ad occhio, perderete molti più soldini con il disastro di questo week end e con la tragica giornata dei live bloccati di qualche mese fa ecc..., di quanti non ne risparmiate dando la caccia a qualche scommettitore un po' più avveduto che, sulla vostra piattaforma, non è evidentemente il benvenuto

ma ovviamente sono punti di vista e la mia è una semplice critica costruttiva

AgainstBook ha scritto:Invece di impiegare i grandi informatici che avete, nel fare la caccia alle streghe, alle multiutenze, alla limitazione dei conti seduta stante dopo 3 bet, alla caccia ai macc address e machine id simili ed altre diavolerie informatiche volte esclusivamente a fermare qualche punter dignitoso che magari in un anno intero vi porta via qualche misero kiappetto, non sarebbe meglio impiegare queste grandi professionalità nel mettere mano ad una infrastruttura informatica che, tra scommesse non accettate, live a quote bloccati, mancata sospensione dei mercati (e tante altre cose che non mi va di rendere pubbliche), fa evidentemente acqua da tutte le parti?

Credo che sarebbe bastata una procedura che respinga immediatamente la puntata non convalidata e non scali il saldo disponibile... invece di scrivere "scommessa in approvazione da parte di AAMS".

Per correttezza ci tengo a dire che mi hanno restituito tutto l'importo vinto come bonus oltre all'importo giocato come saldo giocabile....contento e felice...spero non ci siamo più problemi del genere...bastava rifiutare la scommesse e non farmi esultare per nulla

Buongiorno.

Comunico anch'io che PaddyPower ha mantenuto l'impegno e mi ha versato la "mancata" vincita sotto forma di bonus , anzi mi ha dato anche qualche centesimo in più.
Non credo che molti altri book avrebbero fatto lo stesso: quindi quando c'è da criticare si cirtica, quando c'è da parlare bene mi pare doveroso e onesto farlo.

PS: admin credo che il titolo di questo thread non sia rispettoso nei confronti di Paddy e un tantino fuorviante anche per i disservizi (o presunti tali) denunciati.
Io lo modificherei in "Disservizi o problemi con PaddyPower": se sei d'accordo con me, io il titolo lo modificherei.

Salve, ieri mi è capitato un problema con Paddy: alle 20,38 effettuo una giocata sulla serie A che sarebbe iniziata di lì a qualche minuto, i soldi vengono scalati ma la scommessa risulta in attesa di approvazione "L'approvazione di questa scommessa da parte di AAMS è in sospeso"...
Contatto l'assistenza tramite chat e mi dicono di attendere e che non possono fare nulla. Iniziano le partite e la scommessa va in porto... controllando il conto mi dice che è stata annullata "La tua scommesse non è stata approvata da AAMS e per questo motivo annullata (rimborsata sul tuo conto)."
Leggendo su questo forum ho notato che quando a Paddy c'era Alessandro Allara, persona di grande disponibilità che ho contattato mesi addietro per un altro problema, il pagamento veniva comunque effettuato, seppur sotto forma di bonus.
Credo che questo problema lo abbiano avuto in diversi di coloro che hanno tentato di giocare a ridosso dell'inizio delle partite di ieri poichè in chat c'era una coda abbastanza lunga.
Stiamo parlando di una vincita di una trentina di euro, poca roba, ma siccome sono vostro cliente da tempo e gioco abitualmente sul vostro book, spero di essere preso in considerazione. Grazie

PS: mi scuso con l'amministratore del forum, ero già iscritto con un altro nickname ma non ricordandolo più ho rifatto l'iscrizione