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PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Discussioni, segnalazioni, notizie su PaddyPower.it. Il sito Paddy Power con concessione n.15236 ha cessato l'offerta di gioco sul mercato Italiano. Per il gruppo Paddy Power-Betfair resta al momento attiivo betfair.it (concessione n. 15211)
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PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda bastiat » 04/05/2014 - 23:14
Ciao a tutti,
come purtroppo è noto, dalle 16 di oggi il sito è stato afflitto da gravi problemi tecnici che hanno ripetutamente generato il passaggio di scommesse senza ID sogei fino al totale KO della pagina di scommesse.
Desidero scusarmi con tutti e, come sempre, assicurare che TUTTE le giocate risultate vincenti saranno trattate di conseguenza. Mi scuso per l'inconveniente e per i problemi creati a chi aveva coperture da fare ecc. Vi prego di scrivere qui tutti i problemi e li risolveremo uno ad uno.
Mi occuperò personalmente di ogni caso, quindi per favore dedicatevi a riportare quanto accaduto. Vi chiedo solo un favore: evitate commenti precipitosi e "facili" che infanghino il nostro lavoro. Abbiamo lavorato come pazzi per due anni portando questo brand al vertice del mercato, sappiamo quando sia scoraggiante trovarsi nel vivo dell'azione senza poter giocare e ci comporteremo di conseguenza. Ma non dimenticatevi di tutto quello che sino ad oggi abbiamo fatto. E' un momento difficile per tutti, anche e soprattutto per chi viene qui a scrivervi
Grazie e buona serata
come purtroppo è noto, dalle 16 di oggi il sito è stato afflitto da gravi problemi tecnici che hanno ripetutamente generato il passaggio di scommesse senza ID sogei fino al totale KO della pagina di scommesse.
Desidero scusarmi con tutti e, come sempre, assicurare che TUTTE le giocate risultate vincenti saranno trattate di conseguenza. Mi scuso per l'inconveniente e per i problemi creati a chi aveva coperture da fare ecc. Vi prego di scrivere qui tutti i problemi e li risolveremo uno ad uno.
Mi occuperò personalmente di ogni caso, quindi per favore dedicatevi a riportare quanto accaduto. Vi chiedo solo un favore: evitate commenti precipitosi e "facili" che infanghino il nostro lavoro. Abbiamo lavorato come pazzi per due anni portando questo brand al vertice del mercato, sappiamo quando sia scoraggiante trovarsi nel vivo dell'azione senza poter giocare e ci comporteremo di conseguenza. Ma non dimenticatevi di tutto quello che sino ad oggi abbiamo fatto. E' un momento difficile per tutti, anche e soprattutto per chi viene qui a scrivervi
Grazie e buona serata
Perché? Perché mentre il manganello può sostituire il dialogo, le parole non perderanno mai il loro potere... perché esse sono il mezzo per giungere al significato e, per coloro che vorranno ascoltare, all'affermazione della verità .
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda mistico87 » 04/05/2014 - 23:18
Spero che abbitate risolto anche per le app oppure di velocizzare le refertazioni che son molto lente,
sono un cliente da una decina di giorni e ho avuto a che fare con l'assistenza via chat piu' di una volta al giorno, e penso che per farvi scusare sia giusto accreditare qualche bonus gratuito
sono un cliente da una decina di giorni e ho avuto a che fare con l'assistenza via chat piu' di una volta al giorno, e penso che per farvi scusare sia giusto accreditare qualche bonus gratuito
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda bastiat » 04/05/2014 - 23:21
Il mobile funziona, quindi giocate lì. Se ci fossero problemi, fatemi sapere!
Perché? Perché mentre il manganello può sostituire il dialogo, le parole non perderanno mai il loro potere... perché esse sono il mezzo per giungere al significato e, per coloro che vorranno ascoltare, all'affermazione della verità .
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda mk8 » 04/05/2014 - 23:26
Io non ho una scommessa senza ID, ma il problema tecnico di oggi mi ha impedito di realizzare una vincita.
Avevo una scommessa tripla da coprire con l'ultimo evento (gli altri due erano andati a buon fine) ma l'evento su cui volevo giocare è misteriosamente scomparso dalla lista di quelli live, nonostante fosse segnalato come uno dei "prossimi eventi live".
Durante il match ho contattato per ben due volte gli operatori senza ricevere una risposta univoca.
Premetto che l'importo giocato era minimo, ma perdere per un problema tecnico non lo accetto di principio.
Avevo una scommessa tripla da coprire con l'ultimo evento (gli altri due erano andati a buon fine) ma l'evento su cui volevo giocare è misteriosamente scomparso dalla lista di quelli live, nonostante fosse segnalato come uno dei "prossimi eventi live".
Durante il match ho contattato per ben due volte gli operatori senza ricevere una risposta univoca.
Premetto che l'importo giocato era minimo, ma perdere per un problema tecnico non lo accetto di principio.
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda mistico87 » 04/05/2014 - 23:28
concordo con te mk8 , dovrebbero tenerli bene i clienti , a me capita di giorni sti problemi contattati piu volte l'assistenza e dicono che i bonus li puo dare solo il marketing e non loro
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda robyxd1 » 05/05/2014 - 08:31
Buongiorno, ieri ho piazzato 5 scommesse sul calcio e 4 delle quali risultano vincenti. Invece di accreditarmi le vincite, pian piano, paddy power mi sta accreditando solo l'importo giocato sotto forma di rimborso. Ho anche notato che nelle 4 scommesse vinte l'Id nn c'è mentre in quella persa si ( ovviamente). Volevo sapere cosa posso fare per ricevere le vincite e possibilmente NON sotto forma di bonus visto che qundo ho scommesso soldi reali che mi avete scalato subito. In attesa di un vostro riscontro porgo i miei saluti
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Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda salegrosso » 05/05/2014 - 08:35
È successa la stessa cosa a me ieri.. 2 scommesse vincenti su 2..
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda bastiat » 05/05/2014 - 09:59
Ragazzi
i rimborsi arrivano prima perché sono storni automatici delle giocate
le vincite le riceverete più tardi
calma e sangue freddo!
i rimborsi arrivano prima perché sono storni automatici delle giocate
le vincite le riceverete più tardi
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Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda salegrosso » 05/05/2014 - 10:03
quindi non c'è bisogno di fornirti l'username per controllare?
Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda bastiat » 05/05/2014 - 10:08
Per fornirvi il miglior servizio, potete anche scrivere user e controllo personalmente
Perché? Perché mentre il manganello può sostituire il dialogo, le parole non perderanno mai il loro potere... perché esse sono il mezzo per giungere al significato e, per coloro che vorranno ascoltare, all'affermazione della verità .
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Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda Grifone » 05/05/2014 - 10:32
Vi fa grande onore comportarvi cosi, praticamente ieri si vinceva in ogni caso, se si perdeva la giocata, tanto veniva rimborsata, se si vinceva, si riceveva rimborso e bonus della vincita, questo è l'ennesimo schiaffo a chi getta merda sul vostro book o lo mette in dubbio, ieri immagino abbiate perso una marea di soldi e non si parla di spiccioli, ma di tanti zeri..Quindi invito io stesso a moderare le lamentele, è più unico che raro quanto sta facendo Bastiat!
Vincitore Fantafootball Infobetting 2012-2013
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Re: PROBLEMI TECNICI SITO PADDYPOWER.IT (DOMENICA 4 MAGGIO)
Messaggioda salegrosso » 05/05/2014 - 10:57
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